Type,ID,Purpose,Situation,Situation,Action,Result,Point,Sample 経験,動かすー001,協力を得る様に働きかける,協力を得る様に働きかける,協力を得る様に働きかける,君しかできないと頼む,,相手の自尊心を尊重する, 経験,動かすー002,間違いを指摘しない,間違いを指摘しない,間違いを指摘しない,大丈夫と声かけをする,,相手の自尊心を尊重する傷つけて、自分が優越感にひたっても何も得られない,取引先との話で当方は論理的に話しをしたかったので、ことの始まりは相手のミスにあると思い、まず、誤りを認めさせた、しかし、相手の感情を害したのと話を一方的にして、相手の話を聞かなかったことを反省して、償いを考えた。 経験,動かすー003,人は感情で動く,人は感情で動く,人は感情で動く,約束を破ると信用を失う,,人は感情の生き物だから、感情を害さない様にする,失敗があれば、謝る、相手はなんとも思っていないだろう、許してくれるだろうは禁物 経験,動かすー003,人は感情で動く,人は感情で動く,人は感情で動く,相手の間違いを指摘しない,,人は感情の生き物だから、感情を害さない様にする, 経験,動かすー004,人はプライド動く,人はプライド動く,人はプライド動く,相手の行動、立場を立てる,,他人の自尊心を満たすとうまく行く, 経験,動かすー005,厳しい言葉を投げかけない,厳しい言葉を投げかけない,厳しい言葉を投げかけない,,後味が悪く、相手に償いを考えることになった。,批判されたことはいつまでも覚えている。, 経験,動かすー006,人の長所を指摘する,人の長所を指摘する,人の長所を指摘する,,,愚かな者ほど、人を批判する, 経験,動かすー007,相手が腹の立つ行動をする,相手が腹の立つ行動をする,相手が腹の立つ行動をする,相手の外部的な行動を批判しない,,相手がなぜ、そういう行動をするかを考える。, 経験,動かすー008,相手が腹の立つ行動をする,相手が腹の立つ行動をする,相手が腹の立つ行動をする,相手の外部的な行動を批判しない,,人は人を裁けない, 経験,動かすー009,人が失敗をする,人が失敗をする,人が失敗をする,叱るのはなく、褒める,人はやる気を出す,褒められると人はやる気を出す。, 経験,動かすー010,相手により接し方を変えてはいけない,相手により接し方を変えてはいけない,相手により接し方を変えてはいけない,,,人を非難してはいけない、プライドを傷つけて後々まで、響く,上司や客に対しては気分を害さないように接する。しかし、第三者から見るとおろかに見えるらしい。 経験,動かすー011,人は自分を正当化する,人は自分を正当化する,人は自分を正当化する,,,人を非難してはいけない、プライドを傷つけて後々まで、憎まれる。, 経験,動かすー012,褒めて動かす,褒めて動かす,褒めて動かす,小さなことでも出来たら褒める,,注意はその時一時しかきかない, 経験,動かすー013,問い詰めることは生産的ではない,問い詰めることは生産的ではない,問い詰めることは生産的ではない,,,,トラブルの原因を人のせいにしてもいつまでもやりとりは続くだけで、生産的でない。 経験,動かすー014,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,,,, 経験,動かすー015,人はその状況ではそうせざるを得なかったと言う,人はその状況ではそうせざるを得なかったと言う,人はその状況ではそうせざるを得なかったと言う,,,,佐々木さんの親父はお金のない人間はギャンブルをするしかないと言う 経験,動かすー016,人を決めつけない,人を決めつけない,人を決めつけない,あなたはこれがいいだろうと決めつけない,,人を決めつけない、からかわない,あなたは明太がきらいだろうと言われるが、好んで食べないだけで、嫌いではない 経験,動かすー017,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,,,自分も批判されたり、裁かれたくない, 経験,動かすー018,人の欠点を指摘しない,人の欠点を指摘しない,人の欠点を指摘しない,,,人の欠点よりも自分の欠点に目を向けた方が得, 経験,動かすー019,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,他人を批判することは無駄である。,,,人は避難されても反省はしない, 経験,動かすー020,人は自らの判断で動くように仕向ける,人は自らの判断で動くように仕向ける,人は自らの判断で動くように仕向ける,,,人は中心人物、特別な人として扱って欲しい,温泉に行きたい場合に、食事もできると言って、温泉に行きたい様に行動させる 経験,動かすー021,あなたの行動は正しいと言う,あなたの行動は正しいと言う,あなたの行動は正しいと言う,,,人は中心人物、重要な人として扱われることを望んでいる, 経験,動かすー022,人は褒められるのが好きだ,人は褒められるのが好きだ,人は褒められるのが好きだ,,,人は賞賛の言葉に飢えている, 経験,動かすー023,小言は言わない、小さなことでも褒める,小言は言わない、小さなことでも褒める,小言は言わない、小さなことでも褒める,,,何を褒めるか。,褒められた時の方が良く覚えている。 経験,動かすー024,褒めると人が寄る,褒めると人が寄る,褒めると人が寄る,,,自分より、利口な人が多いと認識すること。,泰君は褒めたので、学部長になってくれたのではないか。 経験,動かすー025,人は褒めると自立的に動く,人は褒めると自立的に動く,人は褒めると自立的に動く,,,私ならできないと言う。, 経験,動かすー026,賞賛してやる気を出させる,賞賛してやる気を出させる,賞賛してやる気を出させる,,,いいところを褒めると伸びる,目がいいので、ゴルファーになれるのではと言われたことが記憶に残っている。 経験,動かすー027,家族の自尊心を高める様に褒める,家族の自尊心を高める様に褒める,家族の自尊心を高める様に褒める,,,身近な人間を褒める, 経験,動かすー028,褒め言葉とお世辞は違う,褒め言葉とお世辞は違う,褒め言葉とお世辞は違う,,,, 経験,動かすー029,お世辞は利己的、褒め言葉は利他的である,お世辞は利己的、褒め言葉は利他的である,お世辞は利己的、褒め言葉は利他的である,,,, 経験,動かすー030,全ての人は自分より、どこか優れていると思って褒める,全ての人は自分より、どこか優れていると思って褒める,全ての人は自分より、どこか優れていると思って褒める,,,心から褒める、損得無しに褒める, 経験,動かすー031,人を決めつけない動かすには人の立場になる,人を決めつけない動かすには人の立場になる,人を決めつけない動かすには人の立場になる,,,他人の願望が実現できる様に話す、自分のやりたいことはおいておく,電子カルテの商品ができれば、部が出来て皆、ポシションができると説明したが、今月の給料が欲しいそうだった。 経験,動かすー032,日々の行動は崇高な願望をかなえるためだとする,日々の行動は崇高な願望をかなえるためだとする,日々の行動は崇高な願望をかなえるためだとする,,,, 経験,動かすー033,人を説き伏せるのは無駄,人を説き伏せるのは無駄,人を説き伏せるのは無駄,,,人に動いて欲しければどうしたら、したい気持ちになるかを考える, 経験,動かすー034,議論は無駄,議論は無駄,議論は無駄,,,議論は遺恨を残すだけ,充世の行動がおかしいと言ってもキリがないので、攻め方を変えた方がいい。 経験,動かすー035,相手の立場で考える,相手の立場で考える,相手の立場で考える,,,,将来はどうでも良くで、今月の給料が欲しい人は将来が考えられない、想像力が薄い。 経験,動かすー036,物を売りたければ、物が役立つことを説明する,物を売りたければ、物が役立つことを説明する,物を売りたければ、物が役立つことを説明する,,,人の購入行動では同じセグメントのものだけを比較しているのではない,全方位心理的価値評価法 経験,動かすー037,利他の精神を持つ競争相手は少ない,利他の精神を持つ競争相手は少ない,利他の精神を持つ競争相手は少ない,,,利他とは相手の気持ちを考えること,充世の親父が手術すると聞くと念願をしてくれと言うだろうと思って明日はいないと言ったが、自分のことばかりを考えていた。 経験,動かすー038,相手が興味の持つ、利益を持つように働きかける,相手が興味の持つ、利益を持つように働きかける,相手が興味の持つ、利益を持つように働きかける,,,,自分が怒られたら困るだろうにはだれも着いていかない 経験,動かすー039,自分の目的と相手の目的を合わせる,自分の目的と相手の目的を合わせる,自分の目的と相手の目的を合わせる,,,行動指示ではなく、相手に行動判断させる。, 経験,動かすー040,他人に自分のアイデアだと思わせる,他人に自分のアイデアだと思わせる,他人に自分のアイデアだと思わせる,,,自分のアイデアを他人にアレンジさせる, 経験,動かすー041,人は自分に関心がある,人は自分に関心がある,人は自分に関心がある,,,他人に関心がなければ、だれもこちらを振り向かない。,人のいいところを探す 経験,動かすー042,人の問題を真剣に考える,人の問題を真剣に考える,人の問題を真剣に考える,,,自分の問題より他人の問題, 経験,動かすー043,人の問題に誠実に対応する,人の問題に誠実に対応する,人の問題に誠実に対応する,,,, 経験,動かすー044,人を褒めればことが動く,人を褒めればことが動く,人を褒めればことが動く,,,褒められると行動が起きる, 経験,動かすー045,相手のために時間をかけると相手の心に響く,相手のために時間をかけると相手の心に響く,相手のために時間をかけると相手の心に響く,,,, 経験,動かすー046,相手のことを覚える、例えば誕生日,相手のことを覚える、例えば誕生日,相手のことを覚える、例えば誕生日,,,, 経験,動かすー047,装飾品よりも笑顔,装飾品よりも笑顔,装飾品よりも笑顔,,,笑顔の方が装飾品よりも好印象を与える, 経験,動かすー048,笑顔はあなたに会えてうれしいの意味,笑顔はあなたに会えてうれしいの意味,笑顔はあなたに会えてうれしいの意味,,,, 経験,動かすー049,あなたに会えてうれしいの笑顔が大事,あなたに会えてうれしいの笑顔が大事,あなたに会えてうれしいの笑顔が大事,,,, 経験,動かすー050,微笑みをきらう人はいない、お金までも,微笑みをきらう人はいない、お金までも,微笑みをきらう人はいない、お金までも,,,, 経験,動かすー051,人生を評価するのは、友情と幸福、幸福は微笑みで手に入る,人生を評価するのは、友情と幸福、幸福は微笑みで手に入る,人生を評価するのは、友情と幸福、幸福は微笑みで手に入る,,,, 経験,動かすー052,幸せな気分に振る舞えば、幸せになる,幸せな気分に振る舞えば、幸せになる,幸せな気分に振る舞えば、幸せになる,,,, 経験,動かすー053,人に会う前に微笑みを確認する。,人に会う前に微笑みを確認する。,人に会う前に微笑みを確認する。,,,, 経験,動かすー054,微笑みを浮かべられない者は商売ができない,微笑みを浮かべられない者は商売ができない,微笑みを浮かべられない者は商売ができない,,,, 経験,動かすー055,笑顔は元手無しに大きな恩恵をもたらす,笑顔は元手無しに大きな恩恵をもたらす,笑顔は元手無しに大きな恩恵をもたらす,,,一瞬の微笑みの積み重ねが方向を変える, 経験,動かすー056,人の名前を覚えると得をする,人の名前を覚えると得をする,人の名前を覚えると得をする,,,人の名前をイメージにして覚える, 経験,動かすー057,人の名前を間違えることは禁,人の名前を間違えることは禁,人の名前を間違えることは禁,,,, 経験,動かすー058,人は自分の名前を大切にしているので、折りに従い目に付くようにする。,人は自分の名前を大切にしているので、折りに従い目に付くようにする。,人は自分の名前を大切にしているので、折りに従い目に付くようにする。,,,, 経験,動かすー059,人は自分の名前をほしがる,人は自分の名前をほしがる,人は自分の名前をほしがる,,,, 経験,動かすー060,人は自分の名前を残したがる,人は自分の名前を残したがる,人は自分の名前を残したがる,,,, 経験,動かすー061,人は自分の名前を覚える労を惜しまない,人は自分の名前を覚える労を惜しまない,人は自分の名前を覚える労を惜しまない,,,, 経験,動かすー062,お礼は何度してもいい,お礼は何度してもいい,お礼は何度してもいい,,,, 経験,動かすー063,マナーは小さな努力の積み重ね,マナーは小さな努力の積み重ね,マナーは小さな努力の積み重ね,名前を書き留める、脳裏に焼き付ける,,人の名前を覚えると話が進む, 経験,動かすー064,自分の話をしたがるのはだれも同じ,自分の話をしたがるのはだれも同じ,自分の話をしたがるのはだれも同じ,お,,, 経験,動かすー065,人の話を聞いて、褒める,人の話を聞いて、褒める,人の話を聞いて、褒める,今日は勉強になりましたと言う,,, 経験,動かすー066,商談は人の話を聞くこと,商談は人の話を聞くこと,商談は人の話を聞くこと,相手の言いたいことを引き出して聞く,,商品を売り込むのではなく、人の話を聞く,感じの悪い店員を雇っても商売はうまく行かない 経験,動かすー067,他人の自尊心を満たすためには話を聞くこと,他人の自尊心を満たすためには話を聞くこと,他人の自尊心を満たすためには話を聞くこと,,,, 経験,動かすー068,人の立場で考えると問題は解決する,人の立場で考えると問題は解決する,人の立場で考えると問題は解決する,,,, 経験,動かすー069,好印象を与えるためには人の話を聞く,好印象を与えるためには人の話を聞く,好印象を与えるためには人の話を聞く,,,, 経験,動かすー070,人は相談するときには決めている。,人は相談するときには決めている。,人は相談するときには決めている。,,,, 経験,動かすー071,人の話を聞いて、褒める聞かない人は教養がない,人の話を聞いて、褒める聞かない人は教養がない,人の話を聞いて、褒める聞かない人は教養がない,,,, 経験,動かすー072,人の話を聞くには自分を忘れること,人の話を聞くには自分を忘れること,人の話を聞くには自分を忘れること,,,, 経験,動かすー073,相手は世界より自分のことを考えている,相手は世界より自分のことを考えている,相手は世界より自分のことを考えている,,,, 経験,動かすー074,相手の心をつかむには相手の関心事に興味をもつこと,相手の心をつかむには相手の関心事に興味をもつこと,相手の心をつかむには相手の関心事に興味をもつこと,,,, 経験,動かすー075,紳士は相手に対して感じの良いように振る舞う,紳士は相手に対して感じの良いように振る舞う,紳士は相手に対して感じの良いように振る舞う,,,, 経験,動かすー076,自分の要件ではなく、相手の興味があることを話す,自分の要件ではなく、相手の興味があることを話す,自分の要件ではなく、相手の興味があることを話す,相手に話しを聞いてもらうのに夜討ち、朝駆けで駆けつけて相手の話を聞く,,, 経験,動かすー077,相手に聞いてもらうには相手の興味があることを探す,相手に聞いてもらうには相手の興味があることを探す,相手に聞いてもらうには相手の興味があることを探す,,,, 経験,動かすー078,見返りを求めず、相手を褒める,見返りを求めず、相手を褒める,見返りを求めず、相手を褒める,,,, 経験,動かすー079,自分がして欲しいことを人にする,自分がして欲しいことを人にする,自分がして欲しいことを人にする,,,, 経験,動かすー080,マナーのいい人は丁寧な言葉使いをする,マナーのいい人は丁寧な言葉使いをする,マナーのいい人は丁寧な言葉使いをする,,,, 経験,動かすー081,褒めるときは誠実に,褒めるときは誠実に,褒めるときは誠実に,,,, 経験,動かすー082,相手の良い点をさりげなく告げる,相手の良い点をさりげなく告げる,相手の良い点をさりげなく告げる,,,, 経験,動かすー083,人は自尊心を求める砂漠にいる,人は自尊心を求める砂漠にいる,人は自尊心を求める砂漠にいる,,,, 経験,動かすー084,心から賞賛する,心から賞賛する,心から賞賛する,良い趣味をお持ちですね,,, 経験,動かすー085,人は賞賛を求めている,人は賞賛を求めている,人は賞賛を求めている,あなたのオフィスに感銘を受けました,,, 経験,動かすー086,自分の話をさせると自尊心を満たす,自分の話をさせると自尊心を満たす,自分の話をさせると自尊心を満たす,,,, 経験,動かすー087,相手をただしてもなにもいいことはない,相手をただしてもなにもいいことはない,相手をただしてもなにもいいことはない,,,, 経験,動かすー088,相手は常に自分が正しいと思っている,相手は常に自分が正しいと思っている,相手は常に自分が正しいと思っている,,,, 経験,動かすー089,議論は避けるのが得策,議論は避けるのが得策,議論は避けるのが得策,,,, 経験,動かすー090,自分の理論を通しても何も得られない。,自分の理論を通しても何も得られない。,自分の理論を通しても何も得られない。,,,, 経験,動かすー091,無知な人間を説得することはできない,無知な人間を説得することはできない,無知な人間を説得することはできない,,,, 経験,動かすー092,人は常に自分のやっていることを認められたい,人は常に自分のやっていることを認められたい,人は常に自分のやっていることを認められたい,,,, 経験,動かすー093,常に勝ちを譲ること,常に勝ちを譲ること,常に勝ちを譲ること,,,, 経験,動かすー094,相手の理解を示すことは思いやり,相手の理解を示すことは思いやり,相手の理解を示すことは思いやり,,,, 経験,動かすー095,相手に勝ちをゆずること,相手に勝ちをゆずること,相手に勝ちをゆずること,,,, 経験,動かすー096,自分は常に50%しか正しくないと考える,自分は常に50%しか正しくないと考える,自分は常に50%しか正しくないと考える,,,, 経験,動かすー097,あなたは間違っていると言うのはあやまり,あなたは間違っていると言うのはあやまり,あなたは間違っていると言うのはあやまり,,,, 経験,動かすー098,人を諭すときは、諭していると知られないようにする,人を諭すときは、諭していると知られないようにする,人を諭すときは、諭していると知られないようにする,,,, 経験,動かすー099,そうは思いませんが、私が間違っているかもしれないので、いっしょに考えてみませんか,そうは思いませんが、私が間違っているかもしれないので、いっしょに考えてみませんか,そうは思いませんが、私が間違っているかもしれないので、いっしょに考えてみませんか,,,, 経験,動かすー100,あなたは間違っていると言うのは相手の自尊心を傷つける,あなたは間違っていると言うのは相手の自尊心を傷つける,あなたは間違っていると言うのは相手の自尊心を傷つける,,,, 経験,動かすー101,相手の後悔に気づいて、気遣うことが必要,相手の後悔に気づいて、気遣うことが必要,相手の後悔に気づいて、気遣うことが必要,,,, 経験,動かすー102,相手を下げて、自分の意見をとうそうとしてもうまくいかない,相手を下げて、自分の意見をとうそうとしてもうまくいかない,相手を下げて、自分の意見をとうそうとしてもうまくいかない,,,, 経験,動かすー103,意見は独善的ではいけない、私の意見として話す。,意見は独善的ではいけない、私の意見として話す。,意見は独善的ではいけない、私の意見として話す。,,,, 経験,動かすー104,指摘された、批判された場合には素直にまとめる,指摘された、批判された場合には素直にまとめる,指摘された、批判された場合には素直にまとめる,,,, 経験,動かすー105,自分の誤りを潔く認めるとすがすがしい、誤りを認めないと気分が悪い。,自分の誤りを潔く認めるとすがすがしい、誤りを認めないと気分が悪い。,自分の誤りを潔く認めるとすがすがしい、誤りを認めないと気分が悪い。,,,, 経験,動かすー106,自己批判をすることにより、自分を下げることができる,自己批判をすることにより、自分を下げることができる,自己批判をすることにより、自分を下げることができる,,,, 経験,動かすー107,相手の自尊心を引き出すためには相手の得意なことを引き出す,相手の自尊心を引き出すためには相手の得意なことを引き出す,相手の自尊心を引き出すためには相手の得意なことを引き出す,,,, 経験,動かすー108,相手の権威への理解を示すと相手は軟化する,相手の権威への理解を示すと相手は軟化する,相手の権威への理解を示すと相手は軟化する,,,, 経験,動かすー109,交渉は考えを押しつけるのではなく、お互いの理解を深める前提で行う。,交渉は考えを押しつけるのではなく、お互いの理解を深める前提で行う。,交渉は考えを押しつけるのではなく、お互いの理解を深める前提で行う。,,,, 経験,動かすー110,話はあなたとあえて光栄ですが前提,話はあなたとあえて光栄ですが前提,話はあなたとあえて光栄ですが前提,,,, 経験,動かすー111,がみがみ言う、威張る、偉そうにしゃべるは厳禁,がみがみ言う、威張る、偉そうにしゃべるは厳禁,がみがみ言う、威張る、偉そうにしゃべるは厳禁,,,, 経験,動かすー112,一言の優しいことが必要,一言の優しいことが必要,一言の優しいことが必要,,,, 経験,動かすー113,相手を非難したり、脅したりしないこと,相手を非難したり、脅したりしないこと,相手を非難したり、脅したりしないこと,,,, 経験,動かすー114,話の最初は相手を褒めること,話の最初は相手を褒めること,話の最初は相手を褒めること,,,, 経験,動かすー115,人には親切に接すること、イソップの太陽と北風の話,人には親切に接すること、イソップの太陽と北風の話,人には親切に接すること、イソップの太陽と北風の話,,,, 経験,動かすー116,相手のYESを引き出す、NoをYESに変えるのは困難,相手のYESを引き出す、NoをYESに変えるのは困難,相手のYESを引き出す、NoをYESに変えるのは困難,,,, 経験,動かすー117,話の冒頭に相手のYESを引き出す、,話の冒頭に相手のYESを引き出す、,話の冒頭に相手のYESを引き出す、,,,, 経験,動かすー118,口論になったら、相手がYESと言う質問をする。,口論になったら、相手がYESと言う質問をする。,口論になったら、相手がYESと言う質問をする。,,,, 経験,動かすー119,相手は自分の言いたいことを言うまで人の話を聞かない,相手は自分の言いたいことを言うまで人の話を聞かない,相手は自分の言いたいことを言うまで人の話を聞かない,,,, 経験,動かすー120,自分のアピールをするのではなく、相手の話を良く聞く,自分のアピールをするのではなく、相手の話を良く聞く,自分のアピールをするのではなく、相手の話を良く聞く,,,, 経験,動かすー121,相手に勝ちをゆずること譲った方がいい,相手に勝ちをゆずること譲った方がいい,相手に勝ちをゆずること譲った方がいい,,,, 経験,動かすー122,自分の自慢など、忘れ去れれるもの、自慢より相手の話を聞く,自分の自慢など、忘れ去れれるもの、自慢より相手の話を聞く,自分の自慢など、忘れ去れれるもの、自慢より相手の話を聞く,たまたま、運が良かっただけと,,, 経験,動かすー123,考えを押しつける前に相手に考えを聞く,考えを押しつける前に相手に考えを聞く,考えを押しつける前に相手に考えを聞く,,,, 経験,動かすー124,相手のアイデアだと思わせる,相手のアイデアだと思わせる,相手のアイデアだと思わせる,,,, 経験,動かすー125,相手に考えさせて、手柄だと思わせる,相手に考えさせて、手柄だと思わせる,相手に考えさせて、手柄だと思わせる,,,, 経験,動かすー126,相手に価値を評価させて、決めさせる,相手に価値を評価させて、決めさせる,相手に価値を評価させて、決めさせる,,,, 経験,動かすー127,アイデアを相手の発案だと思わせて、実を取る。,アイデアを相手の発案だと思わせて、実を取る。,アイデアを相手の発案だと思わせて、実を取る。,,,, 経験,動かすー128,相手の立場に立って、自分ならどうするかを考える。,相手の立場に立って、自分ならどうするかを考える。,相手の立場に立って、自分ならどうするかを考える。,,,, 経験,動かすー129,相手の体面を保つことが重要、人を責めるのではなく、ルールを非難する,相手の体面を保つことが重要、人を責めるのではなく、ルールを非難する,相手の体面を保つことが重要、人を責めるのではなく、ルールを非難する,,,, 経験,動かすー130,私もそう、思うが始めのことば,私もそう、思うが始めのことば,私もそう、思うが始めのことば,,,, 経験,動かすー131,相手の倫理観や正義感に訴える。,相手の倫理観や正義感に訴える。,相手の倫理観や正義感に訴える。,あなたは約束を破る人ではないですよね。,,, 経験,動かすー132,相手の倫理観や正義感に訴える。,相手の倫理観や正義感に訴える。,相手の倫理観や正義感に訴える。,子供が困る、母が嘆くと訴える,,, 経験,動かすー133,競争心をあおるのが効果的,競争心をあおるのが効果的,競争心をあおるのが効果的,黒板にチーム別の現状の生産性を示す,,賃金を上げる、叱るより、状況の可視化を行い、向上心をあおる, 経験,動かすー134,叱咤激励は効果的,叱咤激励は効果的,叱咤激励は効果的,君は臆病者ではないだろうと言う。,,, 経験,動かすー135,難題を持ちかけて意欲をかき立てる,難題を持ちかけて意欲をかき立てる,難題を持ちかけて意欲をかき立てる,優秀な人間には挑戦を持ちかける、君ならできると思う,,, 経験,動かすー136,向上心のある人は何かに挑戦する機会を探している。,向上心のある人は何かに挑戦する機会を探している。,向上心のある人は何かに挑戦する機会を探している。,コンクールや大会が開かれるのは挑戦する機会を与えて、自分の価値を確認させるため,,, 経験,動かすー137,不愉快なことを伝える前には褒める,不愉快なことを伝える前には褒める,不愉快なことを伝える前には褒める,これは優秀だ、しかし私の立場や意図とは少し違うと伝える,,, 経験,動かすー138,叱るより相手の心に訴える,叱るより相手の心に訴える,叱るより相手の心に訴える,禁煙場所での喫煙を叱らず、たばこを渡して適当なところで吸ってくれと伝える。,,, 経験,動かすー139,相手を注意するときは自分のミスを例に挙げる,相手を注意するときは自分のミスを例に挙げる,相手を注意するときは自分のミスを例に挙げる,,,自分は常に間違っていると考える, 経験,動かすー140,ああしろ、こうしろではなく、どう思うと提案すること,ああしろ、こうしろではなく、どう思うと提案すること,ああしろ、こうしろではなく、どう思うと提案すること,,,, 経験,動かすー141,人前では注意しない,人前では注意しない,人前では注意しない,,,プライドを傷付けてはいけない, 経験,動かすー142,人は全てがじょうずな訳ではない,人は全てがじょうずな訳ではない,人は全てがじょうずな訳ではない,,,相手の体面を保つ様にする, 経験,動かすー143,勝っても相手の体面を保つ,勝っても相手の体面を保つ,勝っても相手の体面を保つ,,,, 経験,動かすー144,叱る時は1対1,叱る時は1対1,叱る時は1対1,人前で叱らない,,, 経験,動かすー145,進歩があれば褒める,進歩があれば褒める,進歩があれば褒める,犬が芸ができるようになれば褒めて、餌をあげる,,, 経験,動かすー146,成功の陰には褒められたことがある,成功の陰には褒められたことがある,成功の陰には褒められたことがある,,,, 経験,動かすー147,褒めて人は変る,褒めて人は変る,褒めて人は変る,,,, 経験,動かすー148,褒める方がしかるより効果がある,褒める方がしかるより効果がある,褒める方がしかるより効果がある,,,, 経験,動かすー149,少しの進歩でも褒める,少しの進歩でも褒める,少しの進歩でも褒める,,,, 経験,動かすー150,褒めることで人が代わる,褒めることで人が代わる,褒めることで人が代わる,,,, 経験,動かすー151,褒めることで人が代わる,褒めることで人が代わる,褒めることで人が代わる,,,, 経験,動かすー152,人には可能生がある,人には可能生がある,人には可能生がある,,,, 経験,動かすー153,人は何らかを褒めてもらうと嬉しくなる,人は何らかを褒めてもらうと嬉しくなる,人は何らかを褒めてもらうと嬉しくなる,,,, 経験,動かすー154,人は正直だと思われると、正直になろうとする,人は正直だと思われると、正直になろうとする,人は正直だと思われると、正直になろうとする,,,, 経験,動かすー155,肩書きと権威はやる気を起こさせる,肩書きと権威はやる気を起こさせる,肩書きと権威はやる気を起こさせる,,,, 経験,動かすー156,肩書きと仕事を与えると人は仕事をする,肩書きと仕事を与えると人は仕事をする,肩書きと仕事を与えると人は仕事をする,,,, 経験,動かすー157,相手に興味を持ち、話を聞くと好印象を与えることができる,相手に興味を持ち、話を聞くと好印象を与えることができる,相手に興味を持ち、話を聞くと好印象を与えることができる,,,, 経験,動かすー158,賢者は人の下に身をおく必要がある,賢者は人の下に身をおく必要がある,賢者は人の下に身をおく必要がある,,,, 経験,動かすー159,相手の虚栄心をくすぐって敵を味方にする,相手の虚栄心をくすぐって敵を味方にする,相手の虚栄心をくすぐって敵を味方にする,,,, 経験,動かすー160,相手の言い分が正しいと伝える、討議の余地があると伝える,相手の言い分が正しいと伝える、討議の余地があると伝える,相手の言い分が正しいと伝える、討議の余地があると伝える,,,, 経験,動かすー161,相手を褒める、人を立てる,相手を褒める、人を立てる,相手を褒める、人を立てる,,,, 経験,動かすー162,相手とうまくいくためには、自分がすばらしい人になること。,相手とうまくいくためには、自分がすばらしい人になること。,相手とうまくいくためには、自分がすばらしい人になること。,,,, 経験,動かすー163,妻を褒めるのは夫の務め,妻を褒めるのは夫の務め,妻を褒めるのは夫の務め,妻の家事に難癖をつけてはいけない,うまくいく,嘘っぽくないこと,料理がおいしい時は褒める 経験,動かすー164,妻に賞賛の言葉をかけることから始める,妻に賞賛の言葉をかけることから始める,妻に賞賛の言葉をかけることから始める,,,, 経験,動かすー165,妻の料理を賞賛する,妻の料理を賞賛する,妻の料理を賞賛する,,,, 経験,動かすー166,女性は服装に気をかけており、賞賛するべき,女性は服装に気をかけており、賞賛するべき,女性は服装に気をかけており、賞賛するべき,,,, 経験,動かすー167,妻に花を贈る、女性は記念日を大切にしている,妻に花を贈る、女性は記念日を大切にしている,妻に花を贈る、女性は記念日を大切にしている,,,, 経験,動かすー168,結婚生活はささいなことの連続であり、毎日のささいなことに気を遣う,結婚生活はささいなことの連続であり、毎日のささいなことに気を遣う,結婚生活はささいなことの連続であり、毎日のささいなことに気を遣う,,,, 経験,動かすー169,外の精神的苦痛を家に持ち込まない,外の精神的苦痛を家に持ち込まない,外の精神的苦痛を家に持ち込まない,,,, 経験,動かすー170,礼儀とは門扉を見ずにその向こうの咲いている花に注目する心使いである,礼儀とは門扉を見ずにその向こうの咲いている花に注目する心使いである,礼儀とは門扉を見ずにその向こうの咲いている花に注目する心使いである,,,, 経験,動かすー171,幸せな結婚生活は偶然ではなく、心使いが必要である,幸せな結婚生活は偶然ではなく、心使いが必要である,幸せな結婚生活は偶然ではなく、心使いが必要である,,,, 経験,動かすー172,ささいなことで愛が消える,ささいなことで愛が消える,ささいなことで愛が消える,,,, 経験,動かすー173,この瞬間は1度限り,この瞬間は1度限り,この瞬間は1度限り,,,, 経験,動かすー174,妻に暴言をはかない,妻に暴言をはかない,妻に暴言をはかない,,,, 経験,動かすー175,妻にも礼儀が大事,妻にも礼儀が大事,妻にも礼儀が大事,,,, 経験,動かすー176,何事も妻のお陰です,何事も妻のお陰です,何事も妻のお陰です,,,, 経験,動かすー177,結婚生活が成功する確率は仕事の成功より高い,結婚生活が成功する確率は仕事の成功より高い,結婚生活が成功する確率は仕事の成功より高い,,,, 経験,動かすー178,良い家庭は運次第ではない,良い家庭は運次第ではない,良い家庭は運次第ではない,,,, 経験,動かすー179,妻には小言を言わない,妻には小言を言わない,妻には小言を言わない,,,, 経験,動かすー180,妻に気にかけていることを伝える,妻に気にかけていることを伝える,妻に気にかけていることを伝える,,,, 経験,動かすー181,子供にも小言を言わない,子供にも小言を言わない,子供にも小言を言わない,,,, 経験,開けるー1,自分の責任を果たすと幸せが来る,逆境下にある,逆境下にある,逆境でも自分の責任を果たすと道は開ける,,自分の役目を認識する,壊れそうな機械をメンテする場合、データ紛失の可能性があり、上司に報告すると知らないと言われたが、機械のメンテを終わらせた、技術者にも褒められた。 経験,開けるー2,希望を探して逆境を脱出する,環境、人間関係、食べ物が合わない、知らない,環境、人間関係、食べ物が合わない、知らない,何かここでいいことを探す,が気にならない,何かいいことを探して、心の牢獄が抜け出す,まったくつまらない仕事をさせれれていじめられていた時、博士号を取って転職をした。 経験,開けるー3,努力を続ける,試験や仕事に失敗した。,試験や仕事に失敗した。,成功するまで努力を続ける,成功の楽しさを知る,前に進む実感はくせになる,毎日少しづつ勉強をして電験3種、ストラレジストを取った。資格が取れたときのうれしさはこの上ない 経験,開けるー4,逆境をプラスにする,ハンディキャップをばねにする,,,,, 経験,開けるー5,逆境をバネにする,家庭環境、経済状況が悪い,,同じ境遇の人に心を寄せる,,, 経験,開けるー6,,,,,,, 経験,開けるー7,,,,,,, 経験,開けるー8,,,,,,, 経験,開けるー9,,,,,,, 経験,開けるー10,,,,,,, 経験,開けるー11,,,,,,, 経験,開けるー12,,,,,,, 経験,開けるー13,,,,,,, 経験,開けるー14,,,,,,, 経験,開けるー15,,,,,,, 経験,開けるー16,,,,,,, 経験,開けるー17,,,,,,, 経験,開けるー18,,,,,,, 経験,開けるー19,,,,,,, 経験,開けるー20,,,,,,, 経験,開けるー21,,,,,,, 経験,開けるー22,,,,,,, 経験,開けるー23,,,,,,, 経験,開けるー24,,,,,,, 経験,開けるー25,,,,,,, 経験,開けるー26,,,,,,, 経験,開けるー27,,,,,,, 経験,開けるー28,,,,,,, 経験,開けるー29,,,,,,, 経験,開けるー30,,,,,,, 経験,開けるー31,,,,,,, 経験,開けるー32,,,,,,, 経験,開けるー33,,,,,,, 経験,開けるー34,,,,,,, 経験,開けるー35,,,,,,, 経験,開けるー36,,,,,,, 経験,開けるー37,,,,,,, 経験,開けるー38,,,,,,, 経験,開けるー39,,,,,,, 経験,開けるー40,,,,,,, 経験,開けるー41,,,,,,, 経験,開けるー42,,,,,,, 経験,開けるー43,,,,,,, 経験,開けるー44,,,,,,, 経験,開けるー45,,,,,,, 経験,開けるー46,,,,,,, 経験,開けるー47,,,,,,, 経験,開けるー48,,,,,,, 経験,開けるー49,,,,,,, 経験,開けるー50,,,,,,, 経験,開けるー51,,,,,,, 経験,開けるー52,,,,,,, 経験,開けるー53,,,,,,, 経験,開けるー54,,,,,,, 経験,開けるー55,,,,,,, 経験,開けるー56,,,,,,, 経験,開けるー57,,,,,,, 経験,開けるー58,,,,,,, 経験,開けるー59,,,,,,, 経験,開けるー60,,,,,,, 経験,開けるー61,,,,,,, 経験,開けるー62,,,,,,, 経験,開けるー63,,,,,,, 経験,開けるー64,,,,,,, 経験,開けるー65,,,,,,, 経験,開けるー66,,,,,,, 経験,開けるー67,,,,,,, 経験,開けるー68,,,,,,, 経験,開けるー69,,,,,,, 経験,開けるー70,,,,,,, 経験,開けるー71,,,,,,, 経験,開けるー72,,,,,,, 経験,開けるー73,,,,,,, 経験,開けるー74,,,,,,, 経験,開けるー75,,,,,,, 経験,開けるー76,,,,,,, 経験,開けるー77,,,,,,, 経験,開けるー78,,,,,,, 経験,開けるー79,,,,,,, 経験,開けるー80,,,,,,, 経験,開けるー81,,,,,,, 経験,開けるー82,,,,,,, 経験,開けるー83,,,,,,, 経験,開けるー84,,,,,,, 経験,開けるー85,,,,,,, 経験,開けるー86,,,,,,, 経験,開けるー87,,,,,,, 経験,開けるー88,,,,,,, 経験,開けるー89,,,,,,, 経験,開けるー90,,,,,,, 経験,開けるー91,,,,,,, 経験,開けるー92,,,,,,, 経験,開けるー93,,,,,,, 経験,開けるー94,,,,,,, 経験,開けるー95,,,,,,, 経験,開けるー96,,,,,,, 経験,開けるー97,,,,,,, 経験,開けるー98,,,,,,, 経験,開けるー99,,,,,,, 経験,開けるー100,,,,,,, 経験,開けるー101,,,,,,, 経験,開けるー102,,,,,,, 経験,開けるー103,,,,,,, 経験,開けるー104,,,,,,, 経験,開けるー105,,,,,,, 経験,開けるー106,,,,,,, 経験,開けるー107,,,,,,, 経験,開けるー108,,,,,,, 経験,開けるー109,,,,,,, 経験,開けるー110,,,,,,, 経験,開けるー111,,,,,,, 経験,開けるー112,,,,,,, 経験,開けるー113,,,,,,, 経験,開けるー114,,,,,,,